Privacidad.

Quién es el responsable

Albaplex es operado desde Italia (UE). Esto significa que todo el tratamiento de datos personales se hace bajo el marco GDPR (Reglamento UE 2016/679), aun cuando tú vivas en Latam. Es la norma más estricta entre las que aplicamos — te beneficia.

Responsable del tratamiento: Albaplex — hola@albaplexai.com.

Qué recolectamos

• Correo electrónico — cuando pides la guía o te suscribes al newsletter.
• Página de origen y referrer — para entender por dónde llegaste.
• Hash SHA-256 de tu IP y user-agent — nunca la IP cruda; solo para prevenir abuso de los enlaces de descarga.
• Respuestas del Quiz AI — agregadas y anónimas, para mejorar las recomendaciones.
• Datos de pago — si compras la Edición Maestra: nombre, correo y país. El número de tarjeta nunca pasa por nuestros servidores (lo procesa Stripe / Mercado Pago directamente).

Por qué lo recolectamos · Base legal

• Ejecución de contrato (art. 6.1.b GDPR) — entregarte el PDF que pediste y procesar tu compra.
• Consentimiento (art. 6.1.a GDPR) — para enviarte el newsletter. Lo retiras con un clic, cuando quieras.
• Interés legítimo (art. 6.1.f GDPR) — analítica agregada y prevención de abuso.

Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Cuánto tiempo los guardamos

• Suscriptores activos: mientras estés suscrito + 30 días tras desuscribirte.
• Compras: 10 años, por obligación fiscal italiana.
• Hashes de IP: 90 días.
• Respuestas del Quiz: indefinidamente, en forma agregada y anónima.

Procesadores que usamos

• MailerLite (UE) — aloja tu correo y envía el newsletter.
• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd / EE.UU.) — medición agregada del tráfico, IP anonimizada, sin perfilado publicitario, sin Google Signals. Solo se carga si aceptas las cookies analíticas.
• Stripe (Irlanda / EE.UU.) — procesa pagos internacionales.
• Mercado Pago (Argentina / Brasil) — procesa pagos en Latam.
• Cloudflare (EE.UU. / global) — proxy de borde, protección DDoS, registro de dominio.
• Vercel (EE.UU.) — hosting de la aplicación.
• Neon (UE — Frankfurt) — base de datos.

Las transferencias fuera de la UE (Google Analytics, Stripe, Cloudflare, Vercel) se hacen bajo Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea y, en el caso de Google, bajo el EU–US Data Privacy Framework.

Tus derechos

Bajo GDPR, LGPD (Brasil), Ley 25.326 (Argentina), Ley 1581 (Colombia) y leyes equivalentes de Latam, puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso — pedir copia de tus datos.
• Rectificación — corregir datos inexactos.
• Eliminación — pedir el borrado (“derecho al olvido”).
• Portabilidad — recibir tus datos en formato máquina-legible.
• Oposición — oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación — restringir el tratamiento mientras se resuelve un reclamo.
• Retirar consentimiento — con un clic en cualquier correo del newsletter.

Escribe a hola@albaplexai.com. Respondemos en máximo 30 días.

Si piensas que tratamos mal tus datos, puedes reclamar a la autoridad de control italiana (Garante per la Protezione dei Dati Personali) o a la autoridad de tu país.

Cookies

Usamos dos categorías de cookies:

• Necesarias— permiten el funcionamiento del sitio (sesión de admin, preferencia de cupón, recordar tu elección de cookies). No requieren consentimiento bajo GDPR. Duración: hasta 12 meses.
• Analíticas (opt-in)— Google Analytics 4 con IP anonimizada y sin Google Signals. Cookies _ga,_ga_*,_gid. Solo se cargan si aceptas. Duración: hasta 24 meses. Finalidad: medir tráfico agregado y mejorar las guías. No hacemos perfilado publicitario ni remarketing.

Tu elección se guarda en una cookie al_consent por 12 meses. Puedes cambiarla en cualquier momento borrando las cookies del sitio o escribiendo a hola@albaplexai.com.

Menores

Albaplex no está dirigido a menores de 16 años. No recolectamos datos de menores conscientemente. Si descubres que un menor nos envió datos, contáctanos y los borramos.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Cambios sustanciales se anuncian por correo a los suscriptores con 14 días de antelación.